Tellimused saate tagastada 14 päeva jooksul alates paki kättesaamise päevast.
Tagastada saab ainult kandmata ja kahjustamata tooteid, mille sildid ei ole eemaldatud. Tagastus tuleb teha sama karbiga, mille tootega saite.
Tagastamine on 14 päeva jooksul tasuta, kui tellisite paki Omniva pakiautomaati.
Tagastamise protsess
Võtke palun ühendust meie klienditeenindusega, kust saate täpsed juhised kuidas ja kuhu pakk tagastada. Klienditeenindusega saate ühendust e-posti teel: info@fairlady.ee
Raha tagastamine
Tagastatud kauba eest tagastab Allure Property OÜ teile toodete eest tasutud summa hiljemalt 14 päeva jooksul peale teie tagastud toodete jõudmisest lattu. Allure Property OÜ’l on õigus tasutud summade tagastamisega viivitada seni, kuni olete toote tagastanud või esitanud tõendi toote tagastamiseks üle andmise kohta postiasutusele. Raha tagastame samale arvelduskontole, millelt toimus laekumine.
Vale või defektse toote tagastamine
Palun teavitage meid koheselt, kui toode ei vasta e-poes kuvatud pildile või on defektne, kuid mitte hiljem kui 2 kuu jooksul mittevastavusest või defektsusest teada saamisest, e-posti aadressil info@fairlady.ee Pretensioonis palume ära märkida oma kontaktandmed, ostu sooritamise kuupäev, toote puuduse kirjeldus ning esitatav nõue. Lugege täiendavalt pretensiooni esitamisest müügitingimustest.
Ümbervahetusi ei tehta.